燕山地毯抓住奥运走向国际

　　2008年全国都在关注奥运会，为了能够帮助酒店用品企业在销售旺季到来前，第一时间了解奥运年酒店用品行业发展趋势，为全年的工作做好准备。慧聪网酒店用品行业在3月5日——3月6日举办了四场“2008奥运酒店用品发展趋势论坛”。在论坛上我们有幸采访到了北京双泉燕山地毯有限公司副总经理陈丹女士。她对2008年酒店用品发展趋势，以及酒店对于奥运商机的把握等热点话题都提出自己的看法。

　　记者：您认为在08年酒店企业和供应商将如何要把握奥运机遇呢？

　　陈丹：08年奥运，五湖四海的人都会来到北京，酒店就成为他们临时的家，其实，我们除了提供酒店的设施和用品之外比如客房用品和地毯，还在传播酒店文化，我们要让游客、来宾留下深刻的印象。所以酒店成功了酒店供应商就成功了，尤其是我们公司口号就是“客户的成功就是我们的成功”。那么，我们要怎么把握08年奥运机遇呢，我们都很重视产品的开发，因为“开发”这块主要带着人文的色彩，在造价上一定要低成本，优材耐用，要让用户耳目一新，对此我们还要做更多的努力，现在世界都做电子商务贸易，要多跟网上的朋友联系，要打破传统的营销模式，08年将争取抓住更多的奥运商机！

　　记者：您觉得奥运年里酒店用品的发展趋势将会如何？

　　陈丹：2008年酒店用品的发展趋势大家都很重视“环保”，其实我们是做地毯这个产品，客户会经常给我们提出种种的认可证书，而其中，“环保”要求是排在第一位的，确实这样，我们在很多年以前对环境认证、空气认证就已经很重视了，都已经取得了不错的成绩。与建材、家具一样，地毯也是直接关系到人体的生命健康，我们从环保这层又深化了一步，借鉴国外的观念，我们除了提供对人体无害，还要是可回收的地毯产品。比如地毯业流行PVC这个热门词，这个的可回收性能就不是很好，产品后来渐渐不流行了，现在我们主要提供客房的地毯它采用丙纶的或者羊毛材料，这些产品都是回收性能比较好的。

　　另外，我谈谈酒店用品的另一个发展趋势。其实，酒店行业竞争特别激烈，尤其是大家对价格上的竞争，根据酒店竞争的需求，在地毯上要把“价格”放在首位，怎么降低自己的成本又提供优质的产品呢，同时也让酒店的成本下来，我们于是就有了发言权。另外从功能上来讲，地毯产品从用的场所和本身的特性来讲，科技的东西，人文关怀都要加入里面，最后一个发展趋势就是到更高层次的了，就是“文化的、人文理念”，我们知道中国的文化特别传统、而且博大精深。地毯产品融入了在国外最领先的因素，一开始我们都是模仿，很多图案都是来自国外，我们希望把中国特色和西方特色结合在一起，用神秘的东方文化加入里面，我觉得这样就把地毯行业推向全世界，希望能够借助酒店这个平台，借助奥运这个契机，我们拥有来自清华大学的最好的设计师，希望有这个机会和能力把这件事情做下去。   

　　记者：您认为酒店企业应该如何体现奥运的理念呢？

　　陈丹：我觉得奥运会理念是绿色、科技和人文奥运，我们地毯产品也是围绕这三方面努力发展自己，而且地毯要走向国际化路线，同时也要把自己的元素带进去，我希望地毯以后在中国的市场上不再局限于酒店的使用，我觉得商用、家用范围还要扩大。一般大家都认为地毯还是比较高档的消费品，用起来又不太好维护。以后要随时更换和使用，要让脚下舒服起来。其实酒店采购好环保产品，为客户提供优质的人性化的服务，这本身就是酒店奥运理念的一个体现。

　　记者：请问地毯行业应该如何抓住奥运商机？

　　陈丹：我觉得地毯行业近两年发展非常快，每年可能是以30%的成长率在快速提高，尤其是在奥运会前后，我觉得去年提高到了50%，这说明大家都在抓奥运这个商机。其实我们还是比较传统，依靠经销商网络上门的服务，但我们是老品牌，在客户中有很多地位，我们的产品保质保量、优质低价。我认为抓住奥运会商机就是要做回头客，使得客户下次能够放心地参与到整个酒店的筹划中去，我觉得大家在设计方面下的功夫比较大，主要突出酒店的个性化、突出酒店的文化环境，不像之前我们做产品的时候，做什么人家买什么，现在都是强调量身设计和打造，而且客户现在越来越挑剔了，因此，为了适应这个市场，我们把原材料采购回来，为客户量身定做，让客户在原料中自己搭配，于是成本也下来了，个性化也满足了，这样两全其美，其实抓住商机就看怎么动脑筋了，主要还是为客户服务好。

　　其实，我们地毯产品在奥运采购定单里定制的还是比较少，因为去年已经参加奥运各种场馆的建设、都已经下单定制了，所有今年年初稍微少一些，都是比较小的饭店有需求，但我觉得酒店肯定有很多应急的产品需求，所以我们现在的计划就是做一些独特的、性价比很好的产品，等他们需要的时候，我们就上门服务。我们现在的地毯产品都是随时生产随时检测，也获得了国家的证明书，可能酒店用品不像布艺产品，由于地毯可能会压在家具的下面，换起来麻烦一点，我们已经做好随时应战的准备，为客户服务，争取抓住更多的奥运商机。谢谢！