乘风破浪会有时直挂云帆济沧海

【导语】06、07年是圣夫岛飞速发展的一年,依仗着成功的营销策略、前瞻的设计理念，全体圣夫岛人凭着自己的辛勤劳动和各加盟商的大力支持，把“圣夫岛”铸造成一匹横空出世的业界黑马，＂圣夫岛现象”真正地诠释了圣夫岛人的成功。

　　圣夫岛这个年轻的品牌，通过参加两届中针会，在中国家纺行业中以“黑马”的姿态出现，在行业内得到很高的评价，并在国内市场迅速扩张。今天，我们有幸采访了圣夫岛营销总监李勇平先生，请他给我们上了一堂生动的管理课，我们才领悟到成功的背后承载着圣夫岛人无数的辛勤耕耘．

　　记者：李总，您好！０7年是“圣夫岛之年”，圣夫岛实现了跨越式发展，08年员工们都已经进入了新一轮的战斗，现在整个营销团队的精神面貌如何？圣夫岛人准备如何营造与客户的关系，从而达到一个共赢的目的？

　　李总：过去的一年，也是不断成长、成熟的一年，我们的努力得到了丰厚的回报，“圣夫岛”已经成为一个知名品牌，公司也获得了多项荣誉。这些成绩的取得在不断地鼓舞着我们，我们也在发展中不断的积累经验，增加培训机构，构建更宽广的平台，给每一个有思想的员工提供良好的机会。我们的圣夫岛队伍，特别是销售团队一直是一直充满激情、充满创造力的队伍，在精神、心态方面一直都十分良好、稳定。我在０7年的秋冬新品发布会上的报告中提出了要建立“亲情营销、命运共享”的新型客商关系和厂商关系，客户和公司之间的亲情关系让公司和客户融为一体，共荣共辱，利益一致，命运一体，最终达到共赢的目的。

　　记者：现代企业要生存求发展，营销部门如人体的心脏，是动力的源泉，这其中正确的营销理念的定位是非常关键的，一个成功的营销团队可以把企业从一个颠峰带往另一个颠峰。请问您可否谈谈圣夫岛的营销模式、理念，以及在新时期的新气象？

　　李总：“圣夫岛”虽然走加盟路线时间不长，可是我们从一开始就导入了较为规范的模式，建立了每个环节的服务责任制度，在公司内部推行全员服务意识。随着公司的发展、销售网络的扩大，给这一经营理念带来了更大的挑战。07年，我们专门成立了市场部，确立了“服务他人，成就自我”的核心价值观，对终端服务延伸为直接服务消费者。

　　记者：公司开创至今，从当初的几个加盟店到现在的数百个加盟店，数字的变化不仅仅说明了公司发展壮大，更重要的说明了公司品牌在老百姓心目中的地位。和新的加盟商想比较，前期客户可能更需要我们的帮助，对于这一点我们会有什么样的维护措施呢？

　　李总：加盟商是圣夫岛的发展根本，在这样的关键时刻，是加盟商支持着我们走向成功。对于他们，我们肯定会不离不弃，对于发展潜力巨大的，我们将会给予重点扶持；此外，公司会加强与各加盟商的交流，让他们吃透公司的服务理念，最终落实到对消费者的服务上来，同时，帮他们做大做强。总之，对客户的服务，我们本着亲和式、人性化的贴心服务理念，把经销商看作我们一家人。在不远的将来，我们会在这方面更加完善，更加规范。

　　记者：第８７、89届中针会对圣夫岛而言，意义重大，在展会上我们取得了一系列的荣誉，08年作为中国不平凡的一年，在这一年中，圣夫岛的准备工作做得如何？是否会继续参加各种展会？

　　李总：８７、89届中针会是成功的展会，表现突出，荣获“最佳品牌奖”“最佳花型设计奖”等，３００多家加盟商纷纷来公司展厅参观，被业界评为“圣夫岛现象”。特别是89届展会上，我们延续并深华了以前的特色，更显英国皇室的高雅品位；在产品方面，前瞻的设计理念精确地演绎着品牌奢华、尊贵的皇室气质；在面辅料的应用、工艺、设计理念方面，以超乎想象的手法开发设计出一系列的奢华产品，以此来说明并演绎“圣夫岛”品牌的含义。08年，我们立足市场，对０8年的秋冬销售产品做了充分准备，以确保经销商下半年的销售正常进行；在会务安排上，我们本着务实高效的原则，准备了盛大的秋冬新品发布会，对外展示企业实力、团队精神以及产品的开发趋势；我们还对全体参会人员进行系统充分的培训，同时加强后勤工作的力度，一切都紧跟展会进程。

　　记者：企业的发展关系着每个员工的切身利益，作为一个明星企业，您可否就“圣夫岛”近三年的销售计划和品牌战略给我们做一个简单的介绍？

　　李总：作为一个走品牌路线的企业，我们会矢志不渝的坚持这一经营模式，并且不断提升品牌定位，及时推出公司第二梯队品牌，计划在今后３年内实现明星代言、央视广告、中国名牌等目标。同时，我们将带领经销商队伍规范终端市场，让“圣夫岛”品牌挤身国内一类品牌行列，并把区域市场不断培养成当地的区域强势品牌。

　　记者：对于普通老百姓来说，价格是被普遍关注的问题，而现如今，新贵族的出现又给产品的定价提出了一个严峻的挑战，关于这一点，您有什么看法？

　　李总：关于价格这一点，针对目前的市场状况，“圣夫岛”品牌在同类产品中有绝对的优势，有些产品甚至低于市场同类产品的１５％，因为我们相信，品牌的档次不仅仅体现在产品的价格上，更体现在产品的品质、风格、包装、服务上。我们之所以在价格上采取这样的策略，主要是希望在创业阶段，让信任、支持我们的经销商能更快更好地抢占市场，让消费者得到真正的实惠。

　　记者：在科技日益发展的今天，产品划分更加细化，品牌众多，您能否谈谈“圣夫岛”品牌是如何在品牌林立、竞争激烈的环境下取得成功的？

　　李总：一个企业的成功最主要的还是靠产品，我们会继续保持大套件、芯类产品等在市场上的领先优势地位，加强其他品类产品的研发，拉开与一般品牌的距离；同时，我们仍然坚持“服务他人，成就自我”的服务理念，让经销商、顾客有归属感、安全感；策划也是一个不可缺少的环节，提前营销，作好每期的主题推广，形成科学的产品结构和市场“以点带面”的和谐局面是我们的一贯原则。

　　记者：最后，在０8年下半年，您可否结合我们的现实情况谈谈０8年下半年的一个总的营销计划？

       李总：做一个百年的老品牌，“圣夫岛”需要不断提升顽强的生命力和不断强化市场竞争力。2006、2007年是具有里程碑意义的两年年，公司成功地实现了跨越式发展；２００8年，我们将在此基础上不断立足于服务，稳步发展，市场的拓展速度根据企业的生产能力、服务能力稳步推进。企业的成功、赢利的高低不完全取决与市场面的大小，更取决与单店的提升和发展。只有达到公司、客户、消费者共赢的目的，企业才能步入良性的运转轨道。

【编者语】圣夫岛以科技化、多元化、国际化为目标，以服务人民高品质生活为宗旨，在激烈的市场竞争浪潮中以过硬的产品质量求生存，以诚信的经营理念求发展，在家纺行业取得了不斐的业绩。本着“团结奋进、开拓创新、诚信谦虚、务实高效”的企业核心精神，不断提升自我，通过了质量管理、环境管理等体系认证，成立了政府挂牌的专业产品研发机构，是国内纺织企业参观、考察的基地。圣夫岛家纺将继续严把质量关，努力做到不合格的产品为零，为消费者提供安心和舒适的床上用品， 力争成为消费者信得过的国际家纺品牌。圣夫岛家纺就是凭借走个性产品和高端产品路线取得了良好的经济效益和社会知名度。也正是这样清晰的品牌定位，圣夫岛家纺走出了一条“差异化”品牌之路。