用苛刻的质量标准打造好产品

            ——访南通大东公司总经理高军

　　“想要高技术含量的毛巾找大东”，这在广交会上成了不少外国客商的共识。珍珠、竹子、木头也能制成毛巾，卡通画照片印在毛巾上栩栩如生，大东公司的“纯生态毛巾”让国外客商刮目相看。前年，大东生产的DD牌毛巾荣获中国名牌产品称号，今年公司跻身中国纺织服装企业竞争力500强行列。

做竞争力最强的企业

　　据该公司总经理高军介绍，前不久，中国纺织工业协会会长杜钰洲和中国家纺行业协会会长杨东辉到南通大东有限公司调研，吸引他们的是大东公司在国际市场上的竞争力。中国纺织工业协会发布的信息显示：受原材料价格上涨、人民币升值等不利因素的影响，今年上半年全国纺织企业2/3以上亏损，少数企业保持微利经营，而大东公司成为少数中的强者。在毛巾企业普遍低迷的形势下，大东公司今年的订单远远超过了生产能力。

　　高军说，早在2005年，大东公司就居安思危，着手加大产品结构调整力度，企业决策层明确提出：发展规模可以不做到最大，但创新能力必须做到最强。为此，他们一方面积极与科研院所合作，一方面对纺织、印染、平面设计等产品开发一线的人员加大培训力度，企业每年在这方面的投入达数十万元。

    利用植物纤维开发生态毛巾是国际市场的消费潮流，大东公司不惜成本攻克了原料选择、工艺配比等技术壁垒，在国内率先通过欧盟生态纺织品认证，迎合了欧美客户的需求。高军说：“这种毛巾每吨的价格是普通毛巾的3倍。但是客商们很少讨价还价，因为他们看重的是大东产品的档次和科技含量。”

做中国最好的毛巾

　　“做中国最好的毛巾！”无论是媒体宣传，还是贸易谈判，大东人都敢于亮出这张“名片”。今年1月份，企业针对成本上涨、人民币升值等实际情况，将毛巾价格提高了15%，但客户并没有因此而流失。高军表示，从DD牌毛巾荣膺“中国名牌产品”称号后，国内不少百货商场和毛巾代理商要求做公司的代理，一时订单不断。为了继续开拓国内市场，一方面，公司迅速调整产品结构，降低中低档毛巾的生产比例，至去年底，中高档毛巾的生产量占全部产量的75%以上。另一方面，公司有针对性地调整市场结构，变过去全部出口日本为日本、欧美和国内市场三足鼎立。

　　高军表示，中国名牌称号带给企业最大的实惠便是产品的附加值明显提升。大东公司决策层清醒地认识到，要想将这块奖牌擦得更亮，必须保持产品的卓越质量，他们提出“做中国最好的毛巾”、“做毛巾行业的样板工程”，积极推行ISO质量管理体系，建立健全质量预防和控制机制，卓越的产品质量赢得国内外客户的好评，从而奠定了企业在国内同行中的龙头地位。针对去年《每周质量报告》披露的目前市场毛巾合格率仅两成的通报，中国家用纺织品行业协会在北京召开了记者见面会，大东公司等11家中国名牌企业通过人民日报、新华社、中央电视台、中国纺织报等12家新闻媒体向社会公开承诺，确保毛巾质量，维护消费者权益，显示出了一个中国名牌企业高度的社会责任感。

　　为了紧盯一流，大东公司不惜耗费百万元巨资，将世界毛巾行业中著名的技术设计咨询专家请进公司，利用世界先进的管理方法和生产技术，跟班诊断品质管理中存在的缺陷。同时，大东公司连年引进纺织、印染、平面设计以及美术专业的大学生，形成了一支知识面宽、攻关能力强的技术人才队伍。渐渐地，大东公司的毛巾产品“脱胎换骨”，进入高档产品唱主角的全新发展阶段。如今，大东公司生产的一块15厘米见方的小方巾在日本竟然卖到了1500日元。

　　“如果没有近乎苛刻的质量标准，打造一流品牌就是空中楼阁。”在高军眼里，产品质量正是企业发展壮大的核心动力。(金鑫)