做时尚产业，为感受生活而设计

　　

　　 他，平易近人，年轻有为，有着“任凭风吹浪大，胜似闲庭信步”的气概，为人处事讲究素质，视金钱为粪土的心态让他成为了企业的英雄人物。项国斌――上海艾莱依家用纺织品有限公司总经理，他的言行举止折射出了一个企业的灵魂――文化，是的，就是这种文化让笔者感受到了一个有个性的企业。

 

　　笔者花了一个晚上翻阅了艾莱依《企业文化手册》，很少有企业能将自己的企业文化涵盖成书籍，或许，这就是种个性。生活中，有个性的人很时尚；新兴市场中，有个性的企业同样也时尚。时尚的企业做时尚产业，在遵循“以家为先，精诚协作，创新为魂，以人为本”的文化原则下，艾莱依蓬勃发展着。

 

 

　　艾莱依的标志为ERAL，其中“A”的外观恰似房子的屋顶，它象征着一个大家庭。四位性格互补的股东支撑着一个家，他们互相信任，真诚相待，平衡心态，最大限度地发挥与体现了个人能力与价值。谈起约法三章中的“家属不得进公司”，项总畅谈了对家族企业的看法，在中国大陆的非公有制经济中，家族式企业至少占到了90％以上，管理上的弊端却是无法避免的。创业初期，家族企业其实是非常有力量的，信任成本非常低，所有矛盾都被创业的激情所掩盖，但创业后的三关——分金银，论荣辱，排座次往往给组织的健康成长造成了阻碍。当对待荣誉、金钱和权利的看法出现分歧时，亲兄弟之间、父子之间都可能出现反目现象，而人力资源往往不能得到充分利用，艾莱依岂能让人力资源管理成为发展的绊脚石呢？

 

　　我们将团队精神作为优良传统，无论大小事宜，四位股东从设计，采购，生产，销售分工明确，互相协调，并将这种合作精神传达于下属，将它作为种企业文化来振兴企业，改善管理，始终将企业利益放在首位。四个人合作能创立一个10亿的企业，一个人却承担不起一个1亿的企业，所谓人多力量大。“退一步海阔天空”，实施换位思考，加强沟通的理论绘制了四位股东合作至今的景象。

 

 

　　创立一个优秀的杰出企业，创立一个品牌成为艾莱依的两大梦想。1998年，艾莱依起步于贴牌加工，与此同时不断吸纳了国外先进管理理念，为2000年启动艾莱依品牌埋下伏笔。凭借明确的市场定位，过硬的品质，创新的设计让艾莱依羽绒服走上了时装化道路。品牌化，专业化，虚拟化，规范化的发展让艾莱依成为世人公认的“中国名牌”。创新为魂为企业带来了商机，超短超薄羽绒服，以个性化满足了消费者需求，塑造了独特的品牌气质，征服了羽绒服市场。每年以50％的销售增长，让企业始终屹立于时尚顶峰。

 

　　近几年，我们目睹了家纺市场的光明前景。随着中国经济的高速发展，人们对家居提出了更高的要求。尤其对床上用品高品质的需求，中国市场正在高速发展，为此，艾莱依于06年7月8日正式启动家纺市场。艾莱依在创业之初有专业生产家纺产品的经验，对于生产与管理同样发挥自如。我们在几年后重拾家纺行业，这是企业意识到了多元化产业的重要性。企业产品线如同交通车道，一条产品线是单行道，多条产品线是多行道。企业行驶在只有单行道的车道上，不可避免遇到些堵堵塞塞，超越对手也显得更加渺茫了。但假使企业行驶在多行道上，视野开阔，道路宽广，这不仅给企业快速发展提供了前提，也使得企业的决策更加灵活多变，在高速运营中随机应变。产品之间的竞争，企业之间的竞争，行业之间的竞争，国度之间的竞争，竞争带来的是快速的发展和新事物的衍生，这是在为企业延续生命。

 

　　“我们要追求完美，追求产品零缺陷”，项总用笔写下了X-1=0的管理公式，面对多元化的产业，产品的可靠性尤其重要。这个公式中的X既指代了产品又指代了员工，任何一个艾莱依产品出现质量上的问题都可能丧送品牌信誉，同样，1位员工的疏忽所造成的质量问题也可能使得所有努力和认真白费。在管理上，艾莱依从设计到成品每个环节都做到精益求精，注重全程控制。因为我们意识到在设计阶段发现问题，付出的成本可能只是1块钱；在产品生产制造阶段发现问题，也可能只是10块钱，但是当产品流入市场才发现问题，那么这种损失是无法估量的。为此，“质量是艾莱依的生命线和高压线”成了项总在工作中的至理名言。

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　　由于消费已日益从“物”的消费转向“感受”的消费，日益倾向于感性、品位、心理满意等抽象的标准，所以，产品附加值在市场上的地位就越来越高了，它与产品卖点难以分割，日益溶融一体了。为了竞争，企业只有靠品牌竞争，品牌才有附加值．面对越来越多的小资消费群，我们将家纺品牌定位于追求北欧风情追求时尚，说起北欧风格，很多消费者都知道这种风格简洁、现代，符合年轻人的口味。但什么是原汁原味的北欧风格，许多人却说不出个所以然。所谓北欧风格，是指欧洲北部五国挪威、丹麦、瑞典、芬兰和冰岛的设计风格。由于这五个国家靠近北极，气候寒冷，森林资源丰富，因此形成了独特风格。为感受而设计成为艾莱依家纺的奋斗目标，差异化让艾莱依家纺在同行业中遥遥领先。

 

　　品牌是个系统工程，无论是产品，形象，目标消费群等都是成长道路上需要考虑的。如今知识产权困扰着艾莱依，版权抄袭像腐蚀剂一样让好不容易做起来的品牌遍体鳞伤，由于中国法律无服装版权相关法律，很多企业钻了法律空子，每年我们要打很多官司。所以我们专门设立了品牌策划部， 法务部门来制约这种现象保护自己。

 

 

 

　　人才战略是艾莱依发展的基本战略，我们深刻意识到“企业竞争的根本是人才竞争。”人才资源始终是企业第一资源，所以我们要培养和留住人才。员工的创造力是艾莱依过去，现在以及未来发展的根本源泉。我们的发展目标最好能与员工的理想同步发展，在我们企业中，最特殊的就是我们不设立“打铃”制度，全部靠员工自觉准时上下班。对于礼节礼仪方面，我们经常培训员工，希望艾莱依的员工能提高整体素质，成为一等一的社会有用之才。

 

 

　　一个企业往往是3年做产业，5年做品牌，10年做文化。现在我们有稳固的产业基础，有一个“中国名牌”，有着自己的文化遗产，我们在塑造一个个性企业，时尚企业。企业好比人，企业的命运好比人的命运，是由性格所决定。要改变企业的命运就必须先改变企业的性格，要改变企业的性格就必须先改变企业的习惯，要改变企业的习惯就必须先改变企业的行为，要改变企业的行为就必须先改变企业的观念。而完成这一系列的改变，就是建设企业文化的过程。我们相信在二十一世纪的今天，文化必定是明天的经济，我们艾莱依将会在商业文化的滋润下开枝散叶！