昨日上午,记者在西安见到董女士。据她讲,7月4日,她在经过西安市唐延路附近一家居广场时,看到一款由青羊区百合新空间家具制造厂生产的茶几在打折出售。考虑到茶几便宜,董女士当场定下一款白色茶几,付完全款,拿了收款收据便回家等候。可令她没想到的是,从7月8日开始,她就开始不断打电话到该公司询问,但销售员却一再以“没有货,等厂家货到就送货上门”的说辞推脱至今。
“7月22日左右,我有些着急,就亲自到该公司新搬的位于大庆路附近的新地址,但销售员说仍然没有货。随后,我与他们达成协议,他们答应给退钱。但到现在了,销售员推说要老总处理,而老总却总说出差没时间,事情到现在都没有结果。”董女士生气地说,她并不在乎这160元钱,可商家一再推诿,不尊重顾客的行为令人气愤。