被面褪色变成“花脸”

工商调解成功退货

　　新买的被面第一次洗就变成了“大花脸”，这让天长市的刘某气愤不已，在调换遭拒绝的情况下，他来到该市12315中心投诉。

　　日前，刘某在天长市某床上用品专卖店内以80元的价格购买了一床被面。拿回家后，刘某立即将其放进水中浸泡，自己开始忙活家务。谁料，过了一会，刘某发现被面的颜色出现大块大块的脱落，被面上成了调色板，而浸泡的水也已经成了颜料水。气愤的刘某带着被面找到经营者，希望能讨个说法。但经营者却以刘某洗护方式不对为借口，而拒绝退换。经调解，经营者已为刘某退货。