9月18日-23日,艾莱依家纺杭州店导购人员一行6人在上海店参加了为期一周的导购知识、实践操作培训。这是艾莱依家纺为提高终端导购人员素质、面对新员工而进行的一项内部交流活动。
此次培训不但包括企业文化、产品知识、产品陈列理论知识、销售技巧、专卖店操作流程等理论内容,还包括了产品陈列实际操作等实践知识,比如了解周边商圈信息、与上海巴黎春天店工作人员一起进行实际陈列操作等内容,从理论和实践上整体提高导购人员的素质,使新员工尽快地进入角色,为消费者提供专业的品质服务。