惠康床褥：家具卖场“招牌菜”

    1988年8月，惠州市惠康家居有限公司在惠阳正式成立，开始了床垫的研发与制造。光阴荏苒，岁月如梭，经过20年的发展壮大，惠康公司已经成为惠州家具业的领军企业，产品远销欧美市场，经销网点遍布全国，品牌价值在惠州同行业中无出其右，消费人群数以千万计，形成了民用、工用、酒店专用的庞大产品生产体系。在上级部门主办的电视杂志“和风惠州——县区集中宣传月”惠阳篇中，惠康家居有限公司被当地政府列为两家最具代表性民营企业之一给予重点报道。

    潜心积累，有心人做有心事

    上世纪80年代末，惠阳县政府从惠城区迁入淡水镇，正所谓“百废俱兴”，到处都是热火朝天的建设场面，淡澳地区的经济在这种“外力”的作用下，一下子获得了巨大的能量，各类生活品需求空间不断扩大。人们一改多年睡硬板床的习惯，拥有一张弹簧或海绵床垫，成为提高生活质素、改善睡眠质量的小康象征。惠康公司的床垫事业因此也得到迅猛发展。1991年，公司在国家商标局注册“惠康”牌床褥商标并获通过。从此，公司开始全员强化品牌意识。为了叫响惠康品牌，采购、生产、销售、服务等岗位人员都自觉在各自职责范围内严格把关，为打造一个消费者较为熟悉放心的惠康品牌而倾注了大量心血。

    1994年初，随着惠州房地产泡沫的破灭，惠阳一下子成为全国有名的重灾区，大量资金被撤离。受其影响，惠康公司也遭遇了创办以来的第一次市场危机，床褥销量锐减，新产品无人接受，整个行业呈现疲软状态。为寻求出路，公司总经理张建余及时提出了“以品牌带动市场”的营销口号，并把自己的小车卖掉，将所得款项全部投入天桥招牌、路牌广告的品牌宣传上，这一举动，立即轰动了整个惠阳，惠康床褥一夜之间家喻户晓。由于惠康化被动为主动，在行内较早实现品牌经营，产品知名度得以迅速提高，惠康床褥的销售网络很快就延伸到河源、深圳、东莞周边城市，床褥销量逐年增长，并一跃而成为行业内小有名气的品牌床褥。

    在积极走出去的同时，惠康开始尝试“经销商+专卖店”的新型营销模式。1994年4月，公司在惠阳万顺路开设了第一家惠康床褥专卖店，350㎡的营业面积，统一摆卖惠康床褥，虽略嫌单调，但气势足以吸引每一个人。惠康床褥借助于万顺店这一展示平台，迅速进入千家万户，惠康第一店获得空前成功。至今，该店还依然矗立在万顺路开门迎客。

    依靠品牌化解危机

    2001年，惠康公司开始在企业内部全面导入CI品牌战略，开了我市民营企业的先河。在CI的实施过程中，有部分员工认识不到CI的重要性，与公司产生分歧，形成抵触情绪。同年11月，惠康市场部经理鼓动本部及生产部员工集体辞职，自行生产仿冒惠康床褥的床垫，并利用原先在惠康搭建的平台，极力拉拢惠康经销商。惠康几百家经销商陡然间就成了竞争对手的客户，公司的生产销售处于瘫痪状态，濒临倒闭边缘。面对这突如其来的生存危机，公司总经理张建余没有第二条路可走，惟有突破才能自救。张总带领公司中高层领导亲赴市场，利用公司CI品牌手册，挨家挨户宣传惠康新形象、新思路、新模式，使经销商回归理性，从而挽回了大部分客户。同时公司强化质量管理，重建营销团队，优化人员结构，完善产品线，丰富产品种类，进一步加快专卖店的建设，在惠州及邻近市县繁华地段，开设了一家又一家的惠康床褥专卖店，并以每年开6～7家的势头迅速扩张。到2002年底，公司完全化解了这次事件带来的影响，自身也得到了更大发展，原先流失的经销商已全部回到惠康身边，专卖店也超过二十家，惠康床褥走出国门，牵手海外，成为美国1633防火认证市场准入产品通过这次事件，公司明白：品牌就是力量。任何一个发展中的企业，都会遇上类似危机，而惠康是运用了品牌的知名度、美誉度和忠诚度来化解危机的。现在，惠康品牌已经成为广东家具卖场的“招牌菜”。

    在这场遭遇战中，CI品牌手册功不可没。CI在强化品牌号召力，树立企业形象，建设团队文化方面，为企业管理探索出了一条很好的发展路子，提供了一套切实可行的操作模式。

     20年事业风起云涌

    经过20年的市场洗礼，惠康公司已经明确了产供销连锁于一体的多元化发展构架，公司以生产优质床褥为主，衍生出“惠康床褥”“好雅床垫”两个知名品牌；同时为配套酒店客户和专卖店顾客，公司又在世界第三大家纺城江苏南通设立了家饰生产基地，向市场推出了惠康家饰（床上用品）产品，较好地满足了消费者需要。众多著名家具生产商仰慕惠康品牌的知名度和影响力，纷纷与惠康家居连锁店达成品牌合作、资源整合协议，为惠康家居连锁店提供时尚精美的家具产品。目前，惠康公司共有大型家居连锁店6家、专卖店38家、经销商300多家；两个生产基地、三期10万平米厂房用地、2800㎡商业中心自购旺铺……2008年1月，鉴于惠康现有的产业规模，公司被评为广东家具行业百强企业。

    在取得市场效益的同时，惠康公司也在为打造一个行业品牌、大众品牌而努力。公司及产品先后获得惠州市“文明企业”、“广东省诚信示范企业”、连续12年“守合同重信用”企业、“广东省民营企业质量工作先进单位”、“广东家具行业优秀企业”、“惠州人最喜爱的产品”、“惠州市知名商标”、“广东省著名商标”、《中国品牌年鉴》收录目录……等众多成绩和荣誉。

    惠康公司总经理张建余曾感慨地说：做企业很累，劳心劳身。但转过头看着一路走过来的足迹，以及取得的点滴成绩，心里又很安慰，觉得累点也值得！

    20年风雨兼程，感恩顾客回报社会

    成绩来之不易，发展更须感恩。因为有了一直以来成千上万消费者的认可与支持，惠康才能一路走来一路歌。今年是惠康公司成立20周年的喜庆年，20年的峥嵘岁月，20载的风雨兼程，浓缩为惠康公司全年的爱心主题：花开2008。20年来，惠康深怀感恩之心，须臾不敢忘却惠康赖以发展成长的土壤和基石。2008，中国让世界更加关注；2008，和谐中国、民生中国让人们尽情享受改革成果；2008，惠康感恩之旅如约绽放花期。