锦和家销售量迅速增长

　　走进北京锦和家家居用品有限公司的样品展示厅，40多平方米的空间内摆放着各式各样毛巾、浴袍以及家居用品。细看之下，家居、商务、十字绣、野生动物等各种类型展品井然有序，无捻绣花系列、花房姑娘系列、爱琴海系列、阿福系列童巾、蛋糕系列等毛巾错落有致地摆放。配合一年四季的变化，浴袍、床品与系列毛巾相互搭配映衬，浑然一体，整体呈现简约自然之感。

　　崇尚简单自然方式

　　相较于时下的浮躁情绪，王屹表示：“我的生活特别简单，特别平静，很少给自己定不切实际的目标，我只是把自己每天的事情做好，好好做事。”良好的心态使得王屹在面对低迷的市场形势时始终保持自然平和的心态，她更专注于先将自己内在的事情做好。比如尽可能和合作的商家沟通，做好季节性商品的替换和节庆促销活动，按时保证商品送达卖场。又如分析南北市场差异，研究产品该用什么尺寸或颜色，消费者才会觉得舒服满意，比较与其他同类品牌间的产品差异，挖掘新的市场需求点。“市场是分享的，而不是独享的。”王屹说道。

　　谈及家纺产品十几年来的发展变化，王屹认为随着物质文化生活的丰富，人们对生活品质的要求也发生了变化。追求生活品位和健康时尚逐渐成为都市人群的首选，商品将会越来越简单，自然简洁且富有内涵的产品将受到消费者的喜爱。在“锦和家”样品展示厅里，记者看到，毛巾、浴袍、床品、装饰画以及拖鞋、口杯根据四季的变化来进行布置搭配，既能满足男士、女士、儿童、商务、休闲等各种需求，又使人能放松心情真切感受到温馨甜蜜的氛围。

　　做好产品的每个细节

　　“图难于其易，为大于其细”，正所谓小中见大，细节决定成败。有着15年营销经验的王屹十分注重研究市场，研究消费者的消费心理和消费行为。针对不同的性格、收入、家庭环境、使用环境、所处地域、气候季节等，“锦和家”设计生产了涵盖性别、年龄、技术工艺等多方面要素的各种系列产品。同时，根据产品设计细节处的变化，仅提花系列产品就又分为斜纹、平织、格子，更好更全面地满足了顾客的不同需求。

　　除了产品本身，王屹还注重做好与产品相关的各个细节。“吃匹萨就去必胜客”，必胜客几乎成了匹萨的代名词。同样是匹萨，在必胜客，无论顾客选择哪一款匹萨，15分钟内一定可以上桌。在必胜客，匹萨还可以满足消费者各种感官上的需求：看到白色奶酪和红色西红柿与绿色配菜形成颜色上的鲜明对比；听到烘烤匹萨时滋滋作响的声音；闻到每款匹萨独具特色的芳香。当消费者拿起第一块匹萨品尝时，除了能感受到特别的滋味，还能给人温暖的感觉。在必胜客，就餐环境永远干净整洁，服务态度始终和蔼可亲。“商品就是那个‘匹萨’。”王屹说道。围绕“匹萨”，我们要做的事情很多：培训销售人员，制定激励考核制度，选择店铺，确定商铺营销策略，定期更换商品，决定商品促销方式……15年来，正是凭借“为大于其细”来要求自己，以此为标准来做公司，“锦和家”品牌才得以顺利发展。

　　以快乐心态做幸福事业

　　“每一天我都觉得自己特满足，特快乐！”王屹这样评价自己的生活状态。作为供货商，王屹把消费者当成自己的衣食父母，想办法提供给他们想要的产品。她希望能带给别人比商品更有价值的东西。

　　作为企业老板，对到“锦和家”工作的员工，王屹往往是手把手地带，一点点教会他们如何推销，传授给他们自己多年的销售经验。王屹认为自己企业的使命就是要成就员工。看着员工逐渐成长，内在的自信和潜能不断被挖掘释放，王屹觉得特别幸福，她告诉记者：“卖出一条毛巾带给我的是一杯可乐的高兴，而能成就我的员工是我最大的自豪。因为他同时又再一次地成就了我。公司有70名员工，我就能复制自己70遍，这远远比我自己能多卖毛巾还要值得高兴。产品不是最重要的，人才是最重要的。”这种快乐和满足潜移默化地影响感染着“锦和家”的每一位员工，让他们真切地体会到生活的每一天都是幸福而有所收获的，即便销售时遇到自己最不喜欢的拒绝，也能保持快乐向上的积极心态。