梦丽莎培训精英店长打造微笑服务团队

      2010年是梦丽莎制定“营销•管理•服务”的基础年，该企业更致力于品牌营销和终端管理等各项环节的建设，用培训和学习等手段提升整个营销队伍，特别是终端导购人员的销售管理能力等各项综合素质，宣扬微笑式的导购服务和企业文化，

      9月上旬，梦丽莎一年一度的秋冬店长培训会如期拉开帷幕。来自广东、广西、海南以及其它地区的数十名优秀店长齐聚梦丽莎总部新办公大楼，在宽敞明亮的现代化培训大厅内，接受了为期数天的专业导购培训。
打造服务精细导购团队，用微笑服务感动顾客不仅是本届秋冬店长培训会的口号，也是培训活动的最终目的。相比起往届的培训活动，这次的店长培训会环节更加形式多样，互动性强。当中不仅包括传统的新产品、面料知识，产品推广方案、销售礼仪、客情维护等纯理论课程的讲授，现场还安排众多特色的小环节。极具趣味的脑筋急转弯为课堂带来阵阵惊喜和欢笑声。

      “爱就要SAY 往前冲不要转弯、没翅膀也飞起来”，随着张惠妹的《我要飞》热烈响起，课余时间店长们在培训部同事们的带领下，跟随动感的节奏一起舞动，使课堂气氛变得更加和谐又富有激情。

      精彩的课程讲解结束后，培训部还安排了严格的书面知识考核和现场销售模拟测试，加深店长们对所学知识、各种专业技能的巩固。为表彰优秀学员，总部还举行简单而隆重的颁奖仪式和毕业证书授发仪式，使整个培训课程更加充实丰富，让店长们充分感受到梦丽莎员工微笑——以人性化精细化管理感动员工，感动生活的特色企业文化。

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