志达：“超越.征途”走在成长的路上

　　为期4天的2011年志达家居布艺专卖店店长特训营分两批在6月29-7月2日与7月6日-7月9日隆重举行，来自全国各地专卖店的店长和店员一共83人参加了此次培训。这是继去年培训引起公司董事会关注之后，公司特别引入资深的培训导师进行内部讲师团队的建设，经过长达半年的精心准备，编制出一本近200页的教材。该教材涵括窗帘知识、色彩搭配、销售流程、店面管理、职业形象、新品推介提升、服务心态与标准、店员管理、授课技巧等内容。此书不仅作为本次培训的教材使用，更是作为志达专卖店日常管理与维护的标准，并以此全面开启规范志达品牌店面形象的阶段目标。

　　培训流程按照课程的关联性排序，先后通过11位讲师的倾情演讲与各位学员的积极提问、精彩分享，再在课堂穿插模拟演练，以达到让学员激发自主思维、学以致用的目标与目的。还分别邀请南方志达店长黄香棉、南昌志达店长胡蓉、永康志达店长钱玲影、玉林志达店长陈嫒上台分享了店面、店员的管理心得，激起台下学员踊跃发问、交流，通过楷模的效应达到引导其他学员学习成长的目的。而在培训课程结束的前晚，各学员自发组织、自编自演的晚会节目精彩纷呈，不仅让充实紧张的培训气氛得到放松，而且展现了各学员多才多艺的一面，融洽巩固了各学员的同学情谊，为最后安排大家阳江闸坡之旅进行训后及日常职务的轻松分享及交流打好基础。最后还为学员建立了QQ交流群，为彼此后续的交流、分享、学习提供了便利的平台。

　　此次培训是以个人成长、专卖店成长、公司成长为导向，公司进行主导，各专卖店配合参与的一个整体提升过程。也是近年整体市场受到国家房控政策、物价上涨、自然天灾等因素影响，公司进行整体政策调整，致力为提升专卖店业绩与服务而努力的一个缩影。各专卖店心系志达人的身份与经营志达品牌的热情，积极为店长或店员提供成长的空间，踊跃参加培训，学习气氛高涨，共同变画2011。志达家居事业部总经理黎春明在培训最后以自己的座右铭“做比说难，坚持更难，每天进步一点才能突破”来鼓励大家未来的征途路上要敢于突破自己，不断提升学习能力，为个人以及团队的进步而努力。