笔者在糖酒会上,发现有不少好产品,无论是产品新颖性的卖点、独特的诉求点、还是产品的包装、质量、广告、价格都很不错,但是时隔大半年,在市场上这些好产品你是再也无法寻觅到它的踪影了。
之所以不少企业新产品上市难以获得成功,大都是在渠道策略上的失误所致。
优良的渠道是新产品入市的保证
未来企业的竞争不仅是产品的竞争更是分销渠道的竞争。越来越多的企业发现,在产品、价格乃至广告同质化趋势日益加剧的今天,仅凭产品的独立优势在市场竞争中胜出已非常困难。唯有“渠道”和“品牌”的差异化才能形成竞争优势。
强势的分销渠道是新产品成功进入市场的基本保证。新产品的包装、口感、价格的测试,可先在分销渠道成员中开展,一旦决定上市,分销成员将会全力以赴的配合,从产品完成生产到零售终端的上柜、展示与推荐,很快就由各级分销商自觉地分工完成。如娃哈哈的成功主要得益于优秀的销售渠道。娃哈哈茶饮料、果汁饮料虽然上市的时间晚,康师傅、统一已占了品牌的先机,娃哈哈茶饮料和果汁产品的差异化也不明显,但是正因为娃哈哈具有分销渠道的优势,所以没有在广告、促销上投入过多的费用和力气,却获得了数二、数三的市场份额。
渠道畅通、产品上市快速、渗透力强、渠道管理有序、市场推广力度大、通路费用低、终端维护持久、宣传促销有力是确保新产品上市场成功的关键。
新产品渠道设计要点
不同的产品特征,分销渠道的设计是否合理也是至关重要的。不少企业新产品上市只考虑广告、促销怎么做,只求尽快扩大产品的知名度,再者就是安排大量的人力、物力铺市,往往会出现两种结果:一是如石沉大海,市场没有反映;二是如昙花一现,初战告捷而后续无力。根据产品和市场需求的特征对渠道做科学的设计和有序的构建缺乏系统的认识。产品特征直接影响分销渠道的长度、宽度和广度。因为生产者为实现产品价值并增值这个产品的价值,必须高效率而又低成本地将产品分销至目标消费者手中。为了实现这个目的,生产者必须使产品分销与消费需求相适应,产品特征直接影响着这种适应性。
在做渠道设计时应着重考虑:产品重量;产品易腐性;产品时尚性;产品单位价值;产品标准化;产品技术化;产品生命周期;产品耐用性;市场规模;市场布局;购买批量;购买频度;购买时间;购买空间等14种变量因素。
渠道设计的基本原则是:
1、产品对分销渠道长度的影响:产品越重,渠道越长,反之则长;产品越易腐,渠道越短,反之则长;产品价值越高,渠道越短,反之则长;产品越是非规格化,渠道越短,反之则长;产品技术性越强,渠道越短,反之则长;产品生命周期越短,渠道越短,反之则长;产品越耐用,渠道越短,反之则长;
2、产品对分销渠道宽广度的影响产品越重,渠道越窄,反之则宽;产品价值越高,渠道越窄,反之则宽;产品越是非规格化,渠道越窄,反之则宽;产品技术性越强,渠道越窄,反之则宽;
产品周期越短,渠道越窄,反之则宽;产品越耐用,渠道越窄,反之则宽;
3、消费需求对分销渠道长度的影响:市场规模越大,渠道越长,反之则短;市场聚集度越弱,渠道越长,反之则短;顾客购买量越大,渠道越短,反之则长;顾客购买季节性越强,渠道越长,反之则短;顾客购买频度越高,渠道越长,反之则短;顾客购买探索度越强烈,渠道越短,反之则长;
4、消费需求对分销渠道宽广度的影响:市场规模越大,渠道越宽,反之则窄;市场聚集度越弱,渠道越宽,反之则窄;顾客购买量越大,渠道越窄,反之则宽;顾客购买季节性越强,渠道越宽,反之则窄;顾客购买频度越高,渠道越宽,反之则窄;顾客购买探索度越强烈,渠道越窄,反之则宽。
经过渠道的整合,调整利用各种渠道资源,使各种渠道产生优势互补,一方面提高了分销成功的机会,同时也拓宽了分销渠道,节省了资源,提高了分销效率,实现最大限度的销售。
多条渠道组合所必须遵循的四条原则:用集中型组合方式满足重要顾客的要求;追求利润目标;适时采用选择组合方式;化解渠道冲突。
如某企业最初采用单一的渠道模式,即全部用推销员直销,交易成本是1000元。在渠道整合过程中,增加了电话渠道,它负责挖掘潜在客户、电话定货、售后服务,交易过程由推销员完成,交易成本降低至600元。后来又增加了网络销售,它负责挖掘潜在顾客,推销员负责交易完成,其他事情由电话渠道完成,最终使交易成本降低至380元。一般情况下,新产品上市,企业主要采用销售人员直接做终端的短渠道策略,这样有利于新产品的推进,但是这种方法营销资源的利用比较有限,要把产品全面推向市场并要保持长期的终端维护,靠厂家的单打独斗不仅上市的时间会很长、市场开发面窄,而且风险较大、难以持久。选择合适的分销商进行合作,利用各级渠道分销商的资金和网络可以大大缩短上市时间和减小上市的风险。
现在单一的渠道是难以适应激烈的市场竞争的。必须要进行多渠道的整合。企业在选择渠道时应根据产品的性质和市场的特点综合考虑,整合各方面的资源,充分利用发挥渠道各成员的优势。
新产品渠道推进四步走
分销渠道的推进策略是由表及里、由浅入深、由点到面、从突破转向系统四个过程组成的。又可以将其分为四个步骤,第一步:宣传造势与利益诉求;第二步:市场成功的突破;第三步:分销渠道跟进;第四步:系统维护。
第一步:宣传造势与利益诉求。
一个新产品上市如果没有宣传造势,不投入大力度的广告,或不采用多途径的媒体整合宣传是难以实现品牌信息的全面覆盖。这种传播诱惑不仅是要提高消费者对产品的认知度,而且是对各级分销渠道成员提供了信心和期望的支持,现在的经销商和终端商非常看重企业的广告投放力度。光有广告投放量还不够,还必须要对消费者有明确的产品利益诱惑、对各级分销渠道成员提供合理的价差和激励政策的利益诱惑。也就是说你的产品能够为消费者带来怎样的利益?为分销渠道成员带来多少利润?最好你的产品还能给分销者带来诸如独家经销权、品牌地位等其他额外的利益需求。
只有在这种由表及里的宣传造势和利益诉求的诱惑下,区域市场的分销成员才会加盟到你的产品销售渠道中来,开始了产品的经营和品牌平台的建立,这时候,厂商可以实施渠道推进策略的第二步。
第二步:市场成功的突破
有了部分分销渠道成员加盟后产品开始进入市场,这时的消费者对新产品并没有信任度、甚至还不够了解,分销渠道成员也不会真正用心去做你的产品,他们大都停留在观望阶段,所以这时营销的重心应该是通过企业直销队伍对分销成员进行有力的终端辅助推广、有效的终端促销活动拉动消费,形成市场的成功突破,哪怕是局部的,这种由浅入深、从认识到现实的利益诱惑,才能真正树立起分销成员对你的产品的信心。这时候,厂商可以实施渠道推进策略的第三步。
经过渠道的整合,调整利用各种渠道资源,使各种渠道产生优势互补,一方面提高了分销成功的机会,同时也拓宽了分销渠道,节省了资源,提高了分销效率,实现最大限度的销售。
多条渠道组合所必须遵循的四条原则:用集中型组合方式满足重要顾客的要求;追求利润目标;适时采用选择组合方式;化解渠道冲突。
如某企业最初采用单一的渠道模式,即全部用推销员直销,交易成本是1000元。在渠道整合过程中,增加了电话渠道,它负责挖掘潜在客户、电话定货、售后服务,交易过程由推销员完成,交易成本降低至600元。后来又增加了网络销售,它负责挖掘潜在顾客,推销员负责交易完成,其他事情由电话渠道完成,最终使交易成本降低至380元。一般情况下,新产品上市,企业主要采用销售人员直接做终端的短渠道策略,这样有利于新产品的推进,但是这种方法营销资源的利用比较有限,要把产品全面推向市场并要保持长期的终端维护,靠厂家的单打独斗不仅上市的时间会很长、市场开发面窄,而且风险较大、难以持久。选择合适的分销商进行合作,利用各级渠道分销商的资金和网络可以大大缩短上市时间和减小上市的风险。
现在单一的渠道是难以适应激烈的市场竞争的。必须要进行多渠道的整合。企业在选择渠道时应根据产品的性质和市场的特点综合考虑,整合各方面的资源,充分利用发挥渠道各成员的优势。
新产品渠道推进四步走
分销渠道的推进策略是由表及里、由浅入深、由点到面、从突破转向系统四个过程组成的。又可以将其分为四个步骤,第一步:宣传造势与利益诉求;第二步:市场成功的突破;第三步:分销渠道跟进;第四步:系统维护。
第一步:宣传造势与利益诉求。
一个新产品上市如果没有宣传造势,不投入大力度的广告,或不采用多途径的媒体整合宣传是难以实现品牌信息的全面覆盖。这种传播诱惑不仅是要提高消费者对产品的认知度,而且是对各级分销渠道成员提供了信心和期望的支持,现在的经销商和终端商非常看重企业的广告投放力度。光有广告投放量还不够,还必须要对消费者有明确的产品利益诱惑、对各级分销渠道成员提供合理的价差和激励政策的利益诱惑。也就是说你的产品能够为消费者带来怎样的利益?为分销渠道成员带来多少利润?最好你的产品还能给分销者带来诸如独家经销权、品牌地位等其他额外的利益需求。
只有在这种由表及里的宣传造势和利益诉求的诱惑下,区域市场的分销成员才会加盟到你的产品销售渠道中来,开始了产品的经营和品牌平台的建立,这时候,厂商可以实施渠道推进策略的第二步。
第二步:市场成功的突破
有了部分分销渠道成员加盟后产品开始进入市场,这时的消费者对新产品并没有信任度、甚至还不够了解,分销渠道成员也不会真正用心去做你的产品,他们大都停留在观望阶段,所以这时营销的重心应该是通过企业直销队伍对分销成员进行有力的终端辅助推广、有效的终端促销活动拉动消费,形成市场的成功突破,哪怕是局部的,这种由浅入深、从认识到现实的利益诱惑,才能真正树立起分销成员对你的产品的信心。这时候,厂商可以实施渠道推进策略的第三步。