作为展示和提升品牌形象主要手段的销售终端,如果在对手如林、刀光剑影的商场在形象上弱于竞争品牌,对于顾客的吸引力将会大大降低。
终端形象是终端的门面,终端完全是一个为了突出品牌形象而进行烧钱比赛的游乐场!为了塑造形象,美化自己,众多品牌往往都会一掷千金!最后的结局就是大家互相攀比搞豪华装修工程。比场地,比装修材料,比做工,比灯光,比设计,比色彩等等。品牌建设终端完全已经身不由己,终端商场为了不断的提升自身形象和购物环境,每年甚至每半年就搞一次商场调整和形象再造,让很多品牌苦不堪言,但是为了维持形象,又无可奈何,只能随波逐流!
但是,无论怎么攀比、跟风,当品牌的终端形象落后于同场竞技的其他品牌时,往往容易成为对手攻击的靶子!比如,“你看那种位置,明显的比我们这个品牌差多了”,“商场的位置就是实力的显示”,“我们公司对于品质的追求在装修材料上也是要求非常严格的”等等。这种攻击性的语言很容易对顾客造成影响。因为去终端买东西的人,大部分是冲着品牌的“面子”去的,如果没有面子,对顾客选择品牌势必会造成很大的心理暗示!最终影响顾客的购买决策,直接结果就是终端销量的下滑!