解读中国式管理的六大型态

  道家学派的老子说:“不出户,知天下。”有人说,老子刚愎自用,没有出门怎么知道外面发生了什么事情。其实是他没读懂老子,老子讲的是大小一理,研究透了一个人,就研究透了其文化圈内的一群人。人同此心,心同此理,研究透了人,就研究透了团队,研究透了团队,就知道团队是怎么理事的。这岂不是可以知天下了?
  
  本土管理实践者和管理研究者都强调中西方文化的差异,而真正的差异在于人们面对同一件事情的不同看法和态度,由看法和态度引导出不同的行为。所以真正的管理,要从自身出发,将心比心,走进员工的心里,设身处地,去了解他们内心的需求,关注他们自身的发展。管理永远有两个层次,一个是“管”,靠的是制度,一个是“理”,靠的是精神和人格。管理者既是管理者又是教育者。
  
  中国式管理分为以下的六大型态:
  
  一、现代型。中华道统贵在“日日新,又日新”,走“继旧开新”的途径,从传统中走出中国现代化的管理,亦即先做真实的中国人,再进而改善创新,而非“没有根底”或“毁根式”的求新求变。
  
  二、企业型。企业界起初心存观望,不承认自己实施中国式管理,唯恐被视为落伍,破坏企业的形象。后来逐渐有些企业,尝试着树立“中国式”旗帜,甚至开拓外销市场,已展示“中国式管理”的实力。
  
  三、日儒型。有些人认为日本人对于中华文化研究得比中国人更彻底,同时日本式管理的理念也绝大部分源自中国,因而大量引进日式儒家文化,宣导“中日同文同种”,运用日人研究成果,建立中国式管理。
  
  四、实证型。采用问卷及访问的调查统计结果,说明中国式管理的真相。实证的过程,可信度相当高。但是这种研究方法,有其一定的效用,对于中国式管理理念的探索,价值的判断,以及体系的建构,就无能为力,必须做更为深入的研讨,才能获得更佳的成就。
  
  五、自创型。不依据史实,自创一套中国式管理。其实是一种新的管理方法,与中国式、美国式或日本式无关。但是,也有人依据传统,却要加以根本的改变,本质上更近乎反对道统,徒然造成观念上的混淆。
  
  六、史料型。将我国历史上的管理事实,当作案例来分析说明,进而指出中国式管理的途径。到目前为止,仍然停留在片段史实的整理,尚未臻于系统化的建构,仍有待于整理成更具体可行的中国式管理。
  
  不论那一类型态,最后能够突显出中国式管理的特征,才是名正言顺的中国式管理。否则不过徒托空言、有名而无实。因为管理不是万灵丹,没有一种管理世界通用,也就没有一种中国式管理得以全中国各行各业通用。各国管理,无非大同小异:物质层面亦即看得见、摸得着的有形具象,大体相同;精神层面亦即看不见、摸不着的无形特征,则互有差异。
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