终端门店店长的管理能力对于店铺的全面提升有着至关重要的作用,在店铺的业绩提升中尤为突出,所以在日益激烈的市场竞争中,店长管理技能的培养被尤为重视。多喜爱家纺重视店长培训工作,2014年连续两次组织《店长训练营》培训,精心安排课程,并落实培训各个环节,让店长培训工作落到实处,反应热烈,收效甚佳,得到店长朋友的一致好评。
2014年4月,多喜爱家纺推出首期《店长训练营》,得到了公司及加盟客户的一致好评,也引起了多喜爱华南大区及丽箭公司的关注,他们强烈要求公司为华南区域的店长做一次深度培训,公司培训部大力配合,并与5月初开始进行筹备,深入华南市场进行课程调研,经过两个多月的精心准备,多喜爱《店长训练营》第二期于2014年7月22日下午13:00在江西丽箭公司正式开课,36位店长参加培训。
随后,为期两天半的课程安排,培训部三位精干导师的倾力投入,多喜爱华南区-丽箭公司店长训练营的培训有条不紊的进行。《销售目标分解》课程讲的是销售分解,其对于终端实操有非常大的帮助;《如何维系老顾客》则通过深入洞察了解老顾客的心理,给予了维系服务之法;《如何召开交接班会议》主要讲述了对每日工作事项的计划安排及部署实施。除了精彩的课程讲解,培训导师还精心制作了相关表格工具,方便学员实际运用,课后布置作业,加强学员印象,帮助学员做到学以致用。讲解+演练+案例相融的教学方式,让学员都积极参与进来,同时予以点评,给予学员更多的指导,让他们最终落实在终端店铺运营管理中。
多喜爱店长训练营第二期已经圆满结束。从华南区参训店长特别是丽箭公司的反馈来看,此次培训取得了很大的成功。从课程中学习理论知识,从优秀店长的经验分享中反观自己,总结经验提升自我,这种互动式教学大大提升了自己的专业技能,参训店长对店长职责有了更清晰、更深入的认识,而全天培训互动性强,也提升了培训导师、华南区助教与店长之间的团队协作能力,增进了同事之间交流合作,感情更融洽,大家都受益匪浅,认为该套课程值得在公司大大推广。